قوانین و مقررات حمل و نقل و مرجوعی کالا

۱. زمان و روش‌های ارسال
- سفارش‌ها به سراسر کشور بین **۳ تا ۷ روز کاری** تحویل داده می‌شوند.
- برای شهر تبریز، امکان تحویل **همان روز** از طریق پیک فراهم است.

۲. هزینه ارسال
هزینه حمل (پست، تیپاکس، پیک موتور و سایر روش‌ها) به عهده **مشتری** می‌باشد.

۳. گارانتی و سلامت فیزیکی
- تمامی محصولات دارای **گارانتی سلامت فیزیکی** هستند.
- پیش از ارسال، همه کالاها از نظر فیزیکی بررسی و تأیید می‌شوند.

۴. شرایط مرجوعی
- مهلت مرجوعی کالا **۷ روز** از تاریخ ارسال است.
- مرجوعی تنها در صورتی پذیرفته می‌شود که کالا از نظر فیزیکی **سالم** بوده و مشکل **کارکردی** داشته باشد.

۵. راه‌های پشتیبانی
- **تماس تلفنی** (ساعت ۱۰ تا ۱۷)
- **ارسال تیکت** از طریق حساب کاربری در وبسایت